“没想到大厅新增了自助复印机，不仅免费，还优化了流程，办事顺畅多了！”近日，在云溪区政务大厅办事的群众纷纷点赞。过去，大厅主要依托闲置办公电脑提供免费打（复）印服务，因需手动调整格式，部分群众体验感不佳。

　　为回应群众诉求，该局自筹经费购置便民自助复印机，除证件复印外，还具备联网打印、文档复合打印等功能，综合文印速率提升30%，并配备免费充电服务，充分满足企业群众多样化需求。同时，开通数字化政务公开便民服务项目，提供办事指引、政策解读和自助智能问答等服务。

　　自树立和践行正确政绩观学习教育开展以来，云溪区数据局紧扣为民办实事、企业服务年工作部署，注重从细处着手、多点发力，持续擦亮政务服务品牌。

　　组织窗口单位和个人认领具体工作任务157项，创新推出“政务小闹铃”温馨提醒举措，对企业群众营业执照、行政许可等证照，在到期前10至30日，通过政务服务平台自动预警、短信精准推送等方式，提供“云提醒”服务，提前告知换证、延续、年报等办理时限、流程和渠道，避免因证照过期影响正常经营。纵深推进“高效办成一件事”改革，持续精简办事环节、再造办事流程，全力降低企业群众跑动频次。截至目前，累计完成改革任务36项，审批时限同比提速50%以上，申报材料精简超40%，产生办件1.9万余件次，以实实在在的改革成效提升企业群众获得感。

　　下一步，云溪区数据局将持续聚焦企业群众办事过程中的诉求，坚持从小事抓起，不断完善便民设施配套，做细做实政务服务保障，持续优化营商政务环境，强化改革任务攻坚，创新服务举措，让企业群众共享改革红利，推动政务服务更加精准贴心，让政务服务不仅有“速度”，更有“温度”。