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区人社局关于疫情防控期间部分业务经办的通告

来源:区人社局 发布时间:2020-02-01 06:31

岳阳市云溪区人力资源和社会保障局

关于疫情防控期间部分业务经办的通告


为积极做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,妥善处理疫情防控期间失业保险、养老保险、工伤保险、工伤认定、劳动人事争议仲裁、劳动保障监察、招聘会等部分业务经办问题,按照省、市人社部门的有关文件精神,结合我区实际,现就有关事项通告如下。

一、关于失业保险的业务办理

失业保险如新增参保、人员异动等有关业务可先由单位经办人员采用微信、QQ等形式进行电子档的申报,可暂不来政务服务中心就业窗口办理,疫情过后再将已盖章的纸质表交政务服务中心就业窗口经办人员。2月份需办理失业保险待遇享受的暂推迟办理,经办人员将直接电话联系告知。同时,为尽量减少人员密集办理业务,近期暂停各类集中职业技能、创业培训班和技能鉴定等工作。

二、关于养老保险的业务办理

(一)退休办理。2020年1月1日起,我区已达到法定退休条件的机关(企)事业单位职工及灵活就业人员,疫情防控期间,退休手续办理可适当延期至疫情防控工作结束、医疗期期满、医学观察期期满、隔离期期满或者政府采取的紧急措施结束。

(二)待遇领取。疫情防控期间,延期办理退休的,待退休手续办理(补办)后,期间的养老金从达到法定退休条件的次月开始发放。

(三)参保缴费。用人单位及职工参保缴费,可通过区社保中心公布的业务经办群、社保服务群等,先在网上进行业务申报,疫情控制后再补交资料。未参保的灵活就业人员,可在疫情结束后进行参保缴费,已参保的灵活就业人员可通过中国银行、建设银行、农业银行等手机银行app自行缴费。

(四)待遇领取认证。企业职工养老保险待遇领取对象、城乡居保待遇领取对象需进行待遇领取资格认证的,可通过老来网、智慧人社app等进行网上认证。对未能及时网上认证的,暂不停发相关待遇。

三、关于工伤保险的业务办理

工伤保险单位异动及事故快报表由单位经办人员通过QQ群进行电子档上传,并将已盖章纸质异动表及事故快报表拍照后上传确认(需附上办事人姓名及联系电话,便于及时处理相关问题),可不来政务中心大厅办理。疫情过后,再将已盖章纸质表交政务中心工伤保险窗口工作人员。各协议医院收治老工伤病人按正常程序办理,并在医院微信群通知,以便及时办理。

四、关于工伤认定的业务办理

疫情防控期间,工伤认定申请时限适当延长。事故快报表由单位经办人员通过微信或QQ工作群上传图片,无需来现场办理,疫情过后,再补交纸质档资料。同时,暂停领取工伤认定结论书、劳动能力鉴定结论书。

五、关于劳动人事争议仲裁的业务办理

(一)因受疫情影响造成当事人不能在法定仲裁时效期间申请劳动人事争议仲裁的,仲裁时效中止。从中止时效的原因消除之日起仲裁时效期间继续计算。因受疫情影响导致劳动人事争议仲裁机构难以按法定时限审理案件的,可相应顺延审理期限。

(二)当事人、代理人因新型冠状病毒感染的肺炎正在治疗、隔离期间或因交通管制等无法参加庭审的,可根据规定,申请延期审理。

(三)疫情防控期间发生劳动争议,当事人双方要互谅互让,将协商、调解作为解决争议的主要途径。仲裁委将充分发挥“互联网+调解”平台作用,结合微信调解、电话调解、视频调解等方式,为当事人提供及时、便捷、高效的维权服务。在“互联网+调解”服务平台提出申请的,仲裁委将根据实际情况从快处理。

(四)仲裁委将根据疫情防控实际情况,合理认定申请仲裁时效、简化优化处理流程、延期开庭审理、顺延审理期限、完善仲裁专递机制。

六、关于劳动保障监察的业务办理

(一)劳动者对用人单位违反劳动保障法律,侵犯其合法权益的行为,有权向区劳动和社会保障监察大队投诉,对因同一事由引起的集体投诉,投诉人可推荐代表投诉。

(二)建议当事人自觉遵守云溪区疫情防控指挥部出台的相关规定,遇到劳动用工问题应合法维权、理性维权,避免群体性上访,优先选择电话(12333,8415339,8414336)投诉方式,区劳动和社会保障监察大队将按程序处理,并将调查处理结果进行反馈。

(三)疫情防控期间,区劳动和社会保障监察大队将加强对受疫情影响企业劳动用工的服务指导,加强对用工密集、人员流动性大的企业用工监测,做好职工劳动保障举报投诉接待受理工作,加大劳动保障监察执法力度,切实保障职工合法权益。

七、关于招聘会停办的情况说明

疫情防控期间,暂停在云港路城陵矶综合保税区CCTC保税大厦举办的“春风行动”大型招聘会线下活动。有求职意愿的劳动者和有用工需求的企业可关注“岳阳云就业”,浏览各类招聘信息,与用人单位线上联系。

“岳阳云就业”登录二维码:


就业服务中心联系电话:3350862

社会保险服务中心联系电话:8415145

工伤保险服务中心联系电话:8415339

劳动和社会保障监察大队联系电话:8414336

劳动人事争议仲裁院联系电话:8420395

区人社局联系电话:8415056


云溪区人力资源和社会保障局    

2020年2月1日